みらい学舎アカデミー 利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、みらい学舎アカデミー(以下「当社」といいます。)が提供する各種学習サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。
1. 総則・本規約への同意
利用者は、当社が提供する学校補習指導、中学受験対策、高校受験対策、英語・英会話レッスン、探究型学習プログラム、定期テスト対策、学習相談・進路面談その他これらに付随するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用にあたり、本規約の内容を十分に理解し、これに同意したものとみなされます。
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。法定代理人の同意がない場合、当社は利用申込みを承諾しないこと、または利用を停止することがあります。
2. サービスの内容・提供範囲
当社は、以下の学習支援サービスを提供します。
- 学校補習指導
- 中学受験対策
- 高校受験対策
- 英語・英会話レッスン
- 探究型学習プログラム
- 定期テスト対策
- 学習相談・進路面談
本サービスの具体的な内容、実施方法、実施日時、受講形態(対面、オンライン、個別、少人数等)、教材、担当講師、受講回数その他の条件は、当社が別途案内する内容または個別契約・申込書・案内資料等に従うものとします。
当社は、教育内容の改善、法令遵守、運営上の必要性その他合理的な理由に基づき、本サービスの内容の全部または一部を変更、追加、停止することがあります。
3. 利用者の義務・遵守事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込時および利用中に、真実かつ正確な情報を提供すること
- 他の利用者、講師、当社スタッフ、第三者の権利・利益を侵害しないこと
- 授業の進行を妨げる行為、迷惑行為、暴言、威圧、ハラスメントを行わないこと
- 当社の施設、設備、教材、貸与物品等を適切に取り扱い、故意または過失により損害を与えないこと
- 法令、公序良俗、本規約、当社が定めるルール・注意事項を遵守すること
- 録音、録画、撮影、画面収録等を行う場合は、事前に当社の書面または当社が認める方法による承諾を得ること
- オンラインサービス利用時は、通信環境、端末、ソフトウェア等を自己の責任と費用で準備・維持すること
利用者が前項に違反した場合、当社は、注意、受講停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は利用者に生じた損害について責任を負いません。
4. 料金・支払条件
本サービスの受講料、入会金、教材費、管理費、検定対策費、面談費その他の費用(以下「利用料金」といいます。)は、当社が別途定める料金表、案内資料、申込書または個別契約に従うものとします。
利用料金の支払方法は、原則として当社が指定する方法によるものとし、銀行振込、口座振替、クレジットカード決済、現金その他当社が認める方法を含みます。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
利用料金は、当社が別途定める支払期日までに支払うものとし、期日までに支払が確認できない場合、当社はサービス提供の停止、受講資格の停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
利用者が支払を遅延した場合、利用者は当社に対し、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令によりこれを超えることができない場合は、法令の定めに従います。
5. キャンセル・返金ポリシー
利用者による申込み後のキャンセル、日程変更、受講停止、返金の可否および条件は、当社が別途定める規定、個別契約、案内資料または法令に従うものとします。
当社が提供する役務の性質上、既に実施済みの授業、面談、教材提供、準備作業等に対応する料金は、原則として返金しません。
利用者都合による欠席、遅刻、途中退席、通信環境不良、端末不具合その他利用者側の事情により本サービスを受講できなかった場合でも、当社に故意または重過失がある場合を除き、返金、振替、減額を行わないことがあります。
当社都合により本サービスの提供が困難となった場合、当社は、代替日程の設定、代替サービスの提供、または未提供分に相当する料金の返金を行うことがあります。返金方法、返金時期、返金額の算定は、当社の合理的な基準に従います。
特定商取引法その他の法令によりクーリング・オフまたは中途解約に関する規定が適用される場合は、当該法令の定めが優先して適用されます。
6. 免責・責任の制限
当社は、本サービスが利用者の学力向上、志望校合格、成績向上、進路決定その他特定の成果を保証するものではありません。学習成果は、利用者の学習状況、努力、理解度、家庭学習、受験制度その他多くの要因により左右されます。
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った直近1か月分の利用料金を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他の法令によりこの制限が無効となる場合は、この限りではありません。
当社は、通信回線、電力供給、システム障害、第三者による不正アクセス、ウイルス感染、自然災害その他当社の合理的支配を超える事由により生じた損害について責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスにおいて当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、指導ノウハウ、テスト、問題集、解説資料、デザイン、ロゴその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。
利用者が本サービスを通じて提出したレポート、課題、質問、アンケート回答その他の成果物について、当社は、サービス運営、指導改善、品質向上の目的の範囲内で利用できるものとします。ただし、個人が特定される情報の取扱いは、法令および当社のプライバシーポリシーに従います。
8. 個人情報保護・プライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、適切に取り扱います。
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理
- 受講状況の確認、連絡、案内、面談調整
- 学習指導、進路相談、教材提供、成績管理
- 料金請求、決済、返金対応
- お問い合わせ対応、トラブル対応、品質改善
- 法令に基づく対応
当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。
個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求については、法令および当社所定の手続に従って対応します。
9. 不可抗力
地震、津波、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、交通機関の停止、通信障害、システム障害、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当社はその責任を負いません。
当社は、不可抗力事由が解消した後、可能な範囲で本サービスの再開または代替提供に努めます。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。
本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、書面交付その他当社が適切と判断する方法により周知します。
変更後の規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されるものとします。
11. 準拠法・管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。
本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、料金、返金、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:みらい学舎アカデミー
- 所在地:〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1 みらい学舎アカデミービル
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6380-4927
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続します。
無効、違法または執行不能とされた部分については、その趣旨に最も近い有効な内容に修正されるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。
以上